Splošni pogoji poslovanja

To vsebino vzdržuje LOKATOURS – Rok Jamnik s.p.

1. Ponudnik storitve

LOKATOURS – Rok Jamnik s.p., Gabrovo 4, 4220 Škofja Loka, ID: 99042924, info@lokatours.si, 040 522 433 (v nadaljevanju: prevoznik).

2. Opis storitev

Prevoznik opravlja prevoz oseb z minibusom (do 17 potnikov) in kombijem (do 8 potnikov) po Sloveniji, vključno s prevozi na letališča, poroke, fantovščine, dekliščine, dogodke, športne prevoze in zaključene družbe. Za večje skupine prevoznik organizira prevoz prek partnerskih prevoznikov.

3. Način naročanja in rezervacije

Naročnik prevoz naroči prek kontaktnega obrazca, e-pošte ali telefonsko. Rezervacija je potrjena, ko prevoznik naročniku pisno (e-pošta, SMS) potrdi termin, ceno in podrobnosti prevoza.

4. Cene in plačilni pogoji

Cene so objavljene na strani Cenik in vključujejo voznika, cestnine in dogovorjeno število kilometrov. Morebitni dodatni kilometri ali ure se zaračunajo po veljavnem ceniku.

5. Odpoved ali sprememba rezervacije

Naročnik lahko rezervacijo brezplačno odpove najkasneje 7 dni pred dogovorjenim datumom. Pri kasnejši odpovedi ali neizvedbi prevoza po krivdi naročnika si prevoznik pridržuje pravico do zaračunavanja dela cene storitve.

6. Obveznosti naročnika in prevoznika

Naročnik se zavezuje, da bo na dogovorjenem mestu ob dogovorjeni uri, navedel pravilno število potnikov in namen prevoza. Prevoznik se zavezuje zagotoviti ustrezno vozilo, izkušenega voznika in varno izvedbo prevoza skladno z veljavno zakonodajo.

7. Omejitev odgovornosti

Prevoznik ne odgovarja za zamude, ki nastanejo zaradi izrednih razmer (zastoji, vremenske razmere, zapore cest) ali višje sile. Prevoznik ne odgovarja za izgubljene ali poškodovane predmete, ki jih potniki pustijo v vozilu po končanem prevozu.

8. Reševanje pritožb

Morebitne pritožbe naročnik naslovi na info@lokatours.si. Prevoznik se zaveže odgovoriti v roku 8 delovnih dni.

9. Veljavna zakonodaja in pristojnost sodišča

Za vsa razmerja med prevoznikom in naročnikom velja slovensko pravo. Morebitne spore stranki rešujeta sporazumno, v nasprotnem primeru je pristojno sodišče v Republiki Sloveniji.